Terms of service

Välkommen till MoonchildCollective.se. Dessa villkor gäller för alla köp och användning av webbplatsen.

1. Allmänt Genom att handla på MoonchildCollective.se godkänner du dessa villkor. Vi reserverar oss rätten att ändra villkoren. Aktuell version publiceras alltid på webbplatsen.

2. Priser och betalning

• Alla priser anges i SEK och inkluderar moms (25 %).
• Betalning sker via Klarna, Stripe eller annan angiven betalningsmetod.
• Full betalning krävs vid beställning.

3. Leverans och frakt

• Leveranstid är normalt 3–7 arbetsdagar inom Sverige.
• Fraktkostnad framgår i kassan.
• Vi använder spårbar leverans där möjligt.

4. Ångerrätt och retur Se vår separata Retur- och Återbetalningspolicy för fullständig information. Ångerrätt gäller i 14 dagar från mottagandet av varan.

5. Reklamation Vid fel eller skada på vara, kontakta oss snarast på contact@moonchildcollective.se med ordernummer och bilder. Vi följer Konsumentköplagen.

6. Personuppgifter Vi behandlar dina uppgifter enligt vår Integritetspolicy. Genom köp godkänner du denna hantering.

7. Immateriella rättigheter Allt innehåll på webbplatsen (bilder, texter, design) ägs av Moonchild Collective och får inte kopieras utan tillstånd.

8. Force Majeure Vi ansvarar inte för förseningar orsakade av omständigheter utanför vår kontroll (t.ex. strejk, pandemi, naturkatastrof).

9. Tvister Eventuella tvister ska i första hand lösas genom överenskommelse. Annars gäller svensk lag och svensk domstol. Konsument har alltid rätt att vända sig till Allmänna Reklamationsnämnden (ARN).

10. Kontakt Vid frågor, kontakta oss på: E-post: contact@moonchildcollective.se Adress: Backvägen 3, 814 92 Skutskär